Agenda 2030 e o papel social da biblioteca universitária: uma reflexão em torno dos serviços de informação frente à diversidade dos estudantes cotistas no ensino superior

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Thais Batista Zaninelli

Resumo

O artigo apresenta reflexões sobre os serviços que as bibliotecas universitárias estão desenvolvendo para atender à diversidade da comunidade universitária que ingressa no ensino superior pelo sistema de cotas, ou seja, pelas políticas de ações afirmativas sob a perspectiva dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. Identificar quais são os serviços de informação que estão sendo desenvolvidos para atender às demandas informacionais e sociais dos estudantes que ingressam no ensino superior beneficiados pelas ações afirmativas, frente aos ODS da Agenda 2030. A pesquisa baseou-se em referencial teórico realizado nas bases de dados da área da Ciência da Informação com intervalo temporal entre 2012 e 2023. O estudo identifica que algumas ações já estão sendo desenvolvidas pelas bibliotecas, tornando seu papel social irrefutável. Há uma variedade de grupos de usuários atendidos por serviços de informação inclusivos, entretanto, alguns desses serviços são ofertados por outras tipologias de bibliotecas, mas que são passíveis de adaptar e ofertar no ambiente universitário. Os estudos centrados nas ações afirmativas no âmbito da biblioteca universitária inclusiva, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e a Agenda 2030 são temas tendências e em ascensão, porém essas três áreas ainda não estão bem conectadas no contexto das pesquisas em ciências da informação, sendo este a principal contribuição deste artigo.

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Como Citar
Batista Zaninelli, T. (2025). Agenda 2030 e o papel social da biblioteca universitária: uma reflexão em torno dos serviços de informação frente à diversidade dos estudantes cotistas no ensino superior: . Palabra Clave (La Plata), 14(2), e249. https://doi.org/10.24215/18539912e249
Secção
Artículos de temática libre
Biografia Autor

Thais Batista Zaninelli, Universidade Estadual de Londrina / Departamento de Ciência da Informação, Centro de Comunicação e Artes, Brasil

Professora Adjunta do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina UEL. Professora permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina - PPGCI/UEL. Pós Doutora pelo Progarama de Pós Graduação em Ciência da Informação - PPGCI da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Doutora pelo Programa Doutoral em Engenharia Industrial e Gestão (Departamento de Engenharia Industrial da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, 2012) revalidado pelo Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, 2012, com bolsa da Fundação para Ciência e Tecnologia (FCT Portugal). Mestre em Gestão da Informação (Universidade do Porto, 2007) revalidado pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo - USP, 2008, com bolsa do programa Alban Programa de Bolsas de Alto Nível da União Europeia para América Latina. Bacharel em Biblioteconomia (Universidade Estadual de Londrina, 2004). Atuou como docente convidada na Faculdade de Engenhara da Universidade do Porto. Atualmente é Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação PPGCI/UEL. No ano de 2023 dedica-se as atividades do contexto do estágio pos doutoral na Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Líder do Grupo de Pesquisa INSERI: Inovação em serviços de Informação, credenciado pelo CNPq. Coordenadora do Projeto de pesquisa O PROCESSO DE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO: UMA ANÁLISE DAS DEMANDAS INFORMACIONAIS DOS NATIVOS DIGITAIS". Dedica-se ao ensino e a pesquisa na área de Ciência da Informação e Gestão da Inovação com ênfase em práticas de inovação, processos de desenvolvimento de serviços, gestão de unidades de informação, Design Thinking em Unidades de Informação.

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