Identification of information needs of users from the perspective of management

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Emeide Nóbrega Duarte
Eliane Bezerra Paiva

Resumo

Este artigo discorre sobre a adoção de identificadores de necessidades de informação dos usuários como etapa da gestão da informação. A interdisciplinaridade entre as áreas da administração e da ciência da informação ocorre de maneira ampla e efetiva, pois os vários conceitos, princí­pios e metodologias utilizados entre ambas se mesclam em uma ligação do tipo integradora com a gestão da informação. A partir disso, pode-se constatar que a informação é um elemento comum para a construção desse corpus interdisciplinar e um produto passí­vel de gestão. O artigo caracteriza-se como estudo exploratório, com abordagem qualitativa, do tipo bibliográfico. As análises realizadas nos construtos teóricos permitem ponderar que a identificação das necessidades de informação é adotada não só na gestão, mas também em abordagens sobre estudos de usuários. Conclui-se ser imprescindí­vel adotar procedimentos norteadores para identificar as necessidades informacionais dos indiví­duos que compõem o ambiente corporativo como um meio necessário para atingir os objetivos organizacionais.

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Como Citar
Duarte, E. N., & Paiva, E. B. (2017). Identification of information needs of users from the perspective of management. Palabra Clave (La Plata), 7(1), e031. https://doi.org/10.24215/18539912e031
Secção
Dossiê: Gestão da informação: dilemas e perspectivas
Biografias Autor

Emeide Nóbrega Duarte, Universidade Federal da Paraíba

Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba.

Doutora em Administração e Pós-Doutora em Ciência da Informação.

Eliane Bezerra Paiva

Professora Doutora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba.

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