Agenda 2030 e o papel social da biblioteca universitária: uma reflexão em torno dos serviços de informação frente à diversidade dos estudantes cotistas no ensino superior

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Thais Batista Zaninelli

Resumen

O artigo apresenta reflexões sobre os serviços que as bibliotecas universitárias estão desenvolvendo para atender à diversidade da comunidade universitária que ingressa no ensino superior pelo sistema de cotas, ou seja, pelas políticas de ações afirmativas sob a perspectiva dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. Identificar quais são os serviços de informação que estão sendo desenvolvidos para atender às demandas informacionais e sociais dos estudantes que ingressam no ensino superior beneficiados pelas ações afirmativas, frente aos ODS da Agenda 2030. A pesquisa baseou-se em referencial teórico realizado nas bases de dados da área da Ciência da Informação com intervalo temporal entre 2012 e 2023. O estudo identifica que algumas ações já estão sendo desenvolvidas pelas bibliotecas, tornando seu papel social irrefutável. Há uma variedade de grupos de usuários atendidos por serviços de informação inclusivos, entretanto, alguns desses serviços são ofertados por outras tipologias de bibliotecas, mas que são passíveis de adaptar e ofertar no ambiente universitário. Os estudos centrados nas ações afirmativas no âmbito da biblioteca universitária inclusiva, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e a Agenda 2030 são temas tendências e em ascensão, porém essas três áreas ainda não estão bem conectadas no contexto das pesquisas em ciências da informação, sendo este a principal contribuição deste artigo.

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Cómo citar
Batista Zaninelli, T. (2025). Agenda 2030 e o papel social da biblioteca universitária: uma reflexão em torno dos serviços de informação frente à diversidade dos estudantes cotistas no ensino superior: . Palabra Clave (La Plata), 14(2), e249. https://doi.org/10.24215/18539912e249
Sección
Artículos de temática libre
Biografía del autor/a

Thais Batista Zaninelli, Universidade Estadual de Londrina / Departamento de Ciência da Informação, Centro de Comunicação e Artes, Brasil

Profesor adjunto del Departamento de Ciencias de la Información de la Universidad Estatal de Londrina UEL. Profesor permanente del Programa de Postgrado en Ciencias de la Información de la Universidad Estadual de Londrina - PPGCI/UEL. Postdoctorado del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información - PPGCI de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul - UFRGS. Doctorado del Programa de Doctorado en Ingeniería y Gestión Industrial (Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Porto, 2012) revalidado por el Departamento de Ingeniería de Producción de la Universidad Federal de Río de Janeiro - UFRJ, 2012, con una Beca de la Fundación para la Ciencia y la Tecnología (FCT Portugal). Maestría en Gestión de la Información (Universidad de Porto, 2007) revalidada por la Escuela de Comunicación y Artes de la Universidad de São Paulo - USP, 2008, con beca del Programa Alban de Becas de Alto Nivel de la Unión Europea para América Latina. Licenciatura en Bibliotecología (Universidad Estadual de Londrina, 2004). Trabajó como profesora invitada en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Oporto. Actualmente es Vicecoordinadora del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información PPGCI/UEL. En 2023, se dedicará a actividades en el contexto de la pasantía postdoctoral en la Universidad Federal de Rio Grande do Sul - UFRGS. Líder del Grupo de Investigación INSERI: Innovación en Servicios de Información, acreditado por el CNPq. Coordinador del proyecto de investigación EL PROCESO DE INNOVACIÓN EN SERVICIOS DE INFORMACIÓN: UN ANÁLISIS DE LAS DEMANDAS INFORMATIVAS DE LOS NATIVOS DIGITALES”. Dedicado a la docencia e investigación en el área de las Ciencias de la Información y la Gestión de la Innovación con énfasis en prácticas de innovación, procesos de desarrollo de servicios, gestión de unidades de información, Design Thinking en Unidades de Información.

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